一、馬蹄鐵效應

        1485年，英國國王理查三世面臨一場重要戰爭，這場戰爭關乎國家的生死存亡。戰場上，國王戰馬的一只馬蹄鐵因少一顆小鐵釘導致脫落，戰馬跌翻，國王倒地，全軍瞬間潰敗。這就是著名的英國國王理查三世遜位的史實。

        馬蹄鐵效應告訴我們：看似不起眼的小鐵釘，最后竟是決定整場戰爭輸贏的關鍵，細節是多么重要！一馬失社稷，這是歷史留給后人悲鳴的傳奇故事。細節很小，常常因為它不起眼而被人忽略。在我們周圍，有很多人都想把事情做好，但是愿意把事情做細的人卻不多。細節部分被忽略，工作質量自然會打折扣。我們只有善于發現細節、落實細節，工作才會完成的盡善盡美。注重細節不能只停留在事物的表面工作上，它需要的更是一種嚴謹的態度和務實的作風。在我們日常工作中，平凡瑣碎的細節其實就是工作的組成部分，只有一絲不茍地將工作做細，在細節中發現楔機，多思考，多行動，工作才能持續改進，個人工作能力才會不斷提升。

        二、木桶效應

        木桶效應也稱“短板效應”，是指用一個木桶裝水，如果木桶的木板參差不齊，盛下水的容量不是由長板決定的，而是木桶中最短的木板決定的。

        木桶效應告訴我們：單個的長板再長也沒用，“最短的木板”卻是組織中有用的部分。在團隊中，只有良好的配合意識，只有良好的補位與銜接，大家工作才會和諧，團隊才會更具生命力。在日常工作中，若能力強的人多承擔一點責任，能力弱的人盡職盡責，工作中的一些問題就會迎刃而解。這如同往木桶里裝水，稍微把木桶向長板處傾斜，儲水量就會提高。在工作中勇于承擔責任，并對能力稍弱的員工進行幫扶，這樣的團隊才會有無限的發展潛力。

        三、青蛙現象

        把一只青蛙直接放進熱水鍋里，它會迅速跳出鍋外。如果把青蛙放進冷水鍋里，慢慢加溫，等水溫高到青蛙無法忍受時，它就沒有能力跳出鍋外了。

        青蛙現象告訴我們：一些突變的事件，往往容易引起人們的警覺，而致人于死地的卻是自我感覺良好，對日漸惡化的實際情況沒有清醒的覺察，這個小故事也恰恰印證了一個觀點“生于憂患，死于安樂”。任何一個企業都是在時代的變遷中不斷發展變化的，所以每個員工都要有各自崗位的危機意識。在工作過程中，多觀察、多比較，經常抬頭看看周圍、看看同行，在自己工作處于被動時，積極采取措施，想辦法突破瓶頸，解決問題。如果一味沉迷于現狀，不思進取，在自我感覺優渥的環境中，做一天和尚撞一天鐘，天長日久，這類人就會慢慢沉積下來，成為企業的邊緣人物，可有可無，而且崗位很容易被別人取代，最終也會被企業淘汰。

        四、重生的老鷹

        老鷹的年齡可達70歲，但它在40歲時，爪子老化，無法抓住獵物；喙又長又彎，幾乎碰到胸膛；羽毛又濃又厚，飛翔吃力。若想繼續生存下去，老鷹必須飛到山頂懸崖筑巢，停留在那里，開始自己生命的重生。它要用喙擊打巖石，等舊喙完全脫落，長出新喙后，再用新喙把雙腳指甲一根根拔出。當新指甲長出后，它又把舊羽毛一根根拔掉。歷經150天的痛苦磨礪，老鷹開始飛翔，重新得以再過30年的輝煌歲月！

        老鷹的故事告訴我們：生命的意義在于生生不息，不向困難低頭，不斷更新自己，生命才會永放光彩。生命如此，工作亦如此。在當今網絡時代，各種知識、各種技術都以迅雷不及掩耳的速度在更新，我們只有認真學習新知識，不斷更新自己已有知識體系，才能更好地服務于崗位工作。在實際工作中，我們只有不斷學習鉆研崗位知識，不斷充實自己，發現摒棄以前工作中的陳規陋習，打破傳統羈絆，才能以新視角、新思維審度自己工作，才能充分發揮自己潛能，讓工作不斷創新，讓工作更有樂趣。企業也因有了創新的員工，才能創造新的未來，才會更具生命力。

        企業的發展離不開員工，一個合格的員工除了做細本職工作、富有創造力外，還要有團隊意識和危機意識。只有這四者結合，員工才能在企業平臺上更充分地展示自己，企業也才會在發展的道路上越走越遠。

                                                                                                                                      (供 稿：廖江英)